לפחות 10 שנים לפני הופעת נגיף הקורונה קוביד-19, שוק המוצרים לשיפור מערכת החיסון גדל באופן משמעותי, עם זאת, המגפה העולמית האיצה את מגמת הצמיחה הזו במידה חסרת תקדים. מגיפה זו שינתה את תפיסת הבריאות של הצרכנים. מחלות כמו שפעת והצטננות כבר אינן נחשבות לעונתיות, אך הן קיימות תמיד וקשורות למחלות שונות.

עם זאת, לא רק האיום של מחלות עולמיות הוא שדוחק בצרכנים למצוא מוצרים נוספים שיכולים לשפר את החסינות. המגיפה עוררה חששות לגבי אי-שוויון חברתי, כלכלי ופוליטי. כמה יקר וקשה לאנשים רבים לקבל סיוע רפואי. הגידול בהוצאות הרפואיות קורא לצרכנים לנקוט באמצעי מניעה נגד בריאותם.

צרכנים להוטים לאורח חיים בריא יותר ומוכנים לקנות מוצרים חיסוניים כדי לספק מגוון רחב יותר של מניעה ובטיחות. עם זאת, הם מוצפים ממידע מאגודות בריאות, ממשלות, אנשים משפיעים ברשתות חברתיות ומסעות פרסום של מותגים. איך חברות ובעלי מותגים יכולים להתגבר על כל מיני הפרעות ולעזור לצרכנים להתמצא בסביבה חיסונית?

אורח חיים בריא ושינה - דאגה בראש סדר העדיפויות של הצרכנים

אורח חיים בריא נותר בראש סדר העדיפויות של צרכנים ברחבי העולם, וההגדרה של בריאות הולכת ומתפתחת. על פי דוח "מחקר בריאות ותזונה של הצרכנים" של Euromonitor International בשנת 2021, רוב הצרכנים מאמינים שבריאות כוללת יותר מבריאות גופנית, אם אין מחלה, בריאות וחסינות, יש גם בריאות נפשית ורווחה אישית. עם השיפור המתמיד של המודעות לבריאות הנפש, הצרכנים מתחילים להסתכל על הבריאות מנקודת מבט רחבה יותר ומצפים שבעלי המותג יעשו את אותו הדבר. בעלי מותגים שיכולים לשלב מוצרים ושירותים באורח החיים של הצרכנים בסביבה משתנה ותחרותית, יש סיכוי גבוה יותר להישאר רלוונטיים ומוצלחים.

הצרכנים עדיין מאמינים שאורחות חיים מסורתיים כמו שינה מלאה, שתיית מים ואכילת פירות וירקות טריים משפיעים על חסינותם. למרות שצרכנים רבים מסתמכים על תרופות, כמו תרופות ללא מרשם (OTC) או מוצרים שפותחו מדעית, כמו מוצרים מרוכזים. המגמה של צרכנים המחפשים דרכים טבעיות יותר לשמור על אורח חיים בריא נמצאת במגמת עלייה. צרכנים באירופה, אסיה פסיפיק וצפון אמריקה מאמינים שהתנהגויות יומיומיות המשפיעות על בריאות החיסון של הצרכנים "שינה מספקת" היא הגורם הראשון המשפיע על בריאות המערכת החיסונית, ואחריו צריכת מים, פירות וירקות טריים.

בשל הקישוריות המחזורית של פלטפורמות דיגיטליות וההשפעה המתמשכת של אי הוודאות החברתית והפוליטית העולמית, 57% מהמשיבים העולמיים אמרו, הלחץ שהם חווים נע בין בינוני לקיצוני. כאשר הצרכנים ממשיכים לישון במקום הראשון כדי לשמור על אורח חיים בריא, לבעלי מותגים שיכולים לספק פתרונות בהקשר זה, יש הזדמנויות שוק ייחודיות.

38% מהצרכנים ברחבי העולם משתתפים בפעילויות הפגת מתחים כגון מדיטציה ועיסוי לפחות פעם בחודש. שירותים ומוצרים שיכולים לעזור לצרכנים לישון טוב יותר ולישון טוב יותר יכולים למצוא מענה טוב בשוק. עם זאת, מוצרים אלה חייבים להתאים לאורח החיים הכללי של הצרכנים, חלופות טבעיות כגון תה קמומיל, מדיטציה ותרגילי נשימה, עשויות להיות פופולריות יותר מתרופות מרשם או כדורי שינה.

דיאטה + תזונה = בריאות חיסונית

בעולם, תזונה בריאה ומאוזנת נחשבת להיבט חשוב של אורח חיים בריא, אך 65% מהנשאלים אמרו שהם עדיין עובדים קשה, כדי לשפר את הרגלי האכילה שלך. הצרכנים רוצים לשמור ולמנוע מחלות על ידי בליעת המרכיבים הנכונים. 50% מהנשאלים מרחבי העולם אמרו שהם מקבלים ויטמינים וחומרים מזינים ממזון ולא מתוספי מזון.

צרכנים מחפשים מרכיבים אורגניים, טבעיים ועתירי חלבון לחיזוק ותמיכה במערכת החיסון שלהם. מרכיבים מיוחדים אלו מראים כי הצרכנים שואפים לאורח חיים מסורתי ובריא יותר במקום להסתמך על מוצרים מעובדים. בשנים האחרונות, עקב בעיות בריאותיות, הצרכנים ממשיכים לפקפק בשימוש במוצרים מעובדים יתר על המידה.

בפרט, יותר מ-50% מהמשיבים העולמיים אמרו כי טבעי, אורגני וחלבון הם גורמי החרדה העיקריים; יותר מ-40% מהנשאלים אמרו שהם מעריכים את המאפיינים נטולי גלוטן, דל שומן דנטור ודל שומן של המוצר... השני הוא לא טרנסגני, דל סוכר, ממתיק מלאכותי נמוך, דל מלח ומוצרים אחרים.

כאשר חוקרים חילקו את נתוני סקרי הבריאות והתזונה לפי סוג דיאטה, הם גילו שצרכנים מעדיפים מזון טבעי. מנקודת מבט זו, ניתן לראות שצרכנים המקפידים על תזונה צמחונית/צמחית גמישה ועתירת חלבון לא מעובד, צפויים לעשות זאת כדי לחזק ולתמוך במערכת החיסון שלהם.

באופן כללי, צרכנים העוקבים אחר שלושת סגנונות האכילה הללו שמים לב יותר לאמצעי מניעה ומוכנים להוציא יותר כסף על אורח חיים בריא. בעלי מותגים המכוונים לצמחונים עתירי חלבון, גמישים / רוב צרכני הצמחים והתזונה הגולמית, אם הצרכנים ישימו לב לתוויות ברורות ואריזות ולרשום רכיבים, זה עשוי להיות אטרקטיבי יותר עבורם, מידע על ערכים תזונתיים ויתרונות בריאותיים.

למרות שצרכנים רוצים לשפר את התזונה שלהם, הזמן והמחיר הם עדיין הגורמים העיקריים המשפיעים על הרגלי אכילה רעים. הגידול במספר השירותים הקשורים לנוחות, כגון משלוח ארוחות מקוון ומזון מהיר בסופרמרקט, על ידי חיסכון בעלויות וזמן, זה גרם לתחרות עזה בין הצרכנים. לכן, חברות בתחום זה צריכות להתמקד בחומרי גלם טבעיים טהורים ולהמשיך לשמור על מחירים ונוחות תחרותיים, כדי להשפיע על התנהגות הקנייה של הצרכנים.