לפחות 10 שנים לפני הופעת נגיף הקורונה, שוק המוצרים לחיזוק מערכת החיסון גדל משמעותית. עם זאת, המגפה העולמית האיצה את מגמת הצמיחה הזו במידה חסרת תקדים. מגפה זו שינתה את תפיסת הבריאות של הצרכנים. מחלות כמו שפעת והצטננות כבר אינן נחשבות עונתיות, אך הן תמיד קיימות וקשורות למחלות שונות.

עם זאת, לא רק איום המחלות העולמיות דוחק את הצרכנים למצוא מוצרים נוספים שיכולים לחזק את החסינות. המגפה עוררה חששות בנוגע לאי-שוויון חברתי, כלכלי ופוליטי. כמה יקר וקשה לקבל סיוע רפואי עבור אנשים רבים. העלייה בהוצאות הרפואיות דוחקת את הצרכנים לנקוט באמצעי מניעה כנגד בריאותם.

צרכנים להוטים לאורח חיים בריא יותר ומוכנים לרכוש מוצרים חיסוניים כדי לספק מגוון רחב יותר של מניעה ובטיחות. עם זאת, הם מוצפים במידע מארגוני בריאות, ממשלות, אנשים בעלי השפעה ברשתות החברתיות וקמפיינים פרסומיים של מותגים. כיצד חברות ובעלי מותגים יכולים להתגבר על כל מיני הפרעות ולעזור לצרכנים להתמצא בסביבה חיסונית?

אורח חיים בריא ושינה - דאגה בעדיפות עליונה של הצרכנים

אורח חיים בריא נותר בראש סדר העדיפויות של צרכנים ברחבי העולם, והגדרת הבריאות מתפתחת. על פי דו"ח "מחקר בריאות ותזונה של צרכנים" של יורומוניטור אינטרנשיונל משנת 2021, רוב הצרכנים מאמינים שבריאות כוללת יותר מבריאות גופנית. אם אין מחלה, בריאות וחסינות, יש גם בריאות נפשית ורווחה אישית. עם השיפור המתמיד במודעות לבריאות הנפש, צרכנים מתחילים להסתכל על בריאות מנקודת מבט רחבה יותר ומצפים שבעלי מותגים יעשו את אותו הדבר. בעלי מותגים שיכולים לשלב מוצרים ושירותים באורח החיים של הצרכנים בסביבה משתנה ותחרותית, נוטים יותר להישאר רלוונטיים ומצליחים.

צרכנים עדיין מאמינים שאורח חיים מסורתי כמו שינה מלאה, שתיית מים ואכילת פירות וירקות טריים משפיעים על מערכת החיסון שלהם. למרות שצרכנים רבים מסתמכים על תרופות, כמו תרופות ללא מרשם (OTC) או מוצרים שפותחו מדעית, כמו מוצרים מרוכזים, המגמה של צרכנים המחפשים דרכים טבעיות יותר לשמור על אורח חיים בריא נמצאת במגמת עלייה. צרכנים באירופה, אסיה פסיפיק וצפון אמריקה מאמינים שהתנהגויות יומיומיות המשפיעות על בריאות המערכת החיסונית של הצרכנים. "שינה מספקת" היא הגורם הראשון המשפיע על בריאות מערכת החיסון, ואחריו צריכת מים, פירות וירקות טריים.

בשל הקישוריות המחזורית של פלטפורמות דיגיטליות וההשפעה המתמשכת של אי הוודאות החברתית והפוליטית העולמית, 57% מהנשאלים ברחבי העולם אמרו כי "הלחץ שהם חווים נע בין בינוני לקיצוני". ככל שצרכנים ממשיכים לשים את השינה במקום הראשון כדי לשמור על אורח חיים בריא, לבעלי מותגים שיכולים לספק פתרונות בהקשר זה, יש הזדמנויות שוק ייחודיות.

38% מהצרכנים ברחבי העולם משתתפים בפעילויות להפגת מתחים כמו מדיטציה ועיסוי לפחות פעם בחודש. שירותים ומוצרים שיכולים לעזור לצרכנים לישון טוב יותר יכולים למצוא תגובה טובה בשוק. עם זאת, מוצרים אלה חייבים להתאים לאורח החיים הכללי של הצרכנים, חלופות טבעיות כמו תה קמומיל, מדיטציה ותרגילי נשימה, עשויות להיות פופולריות יותר מתרופות מרשם או כדורי שינה.

תזונה + דיאטה = בריאות מערכת החיסון

ברחבי העולם, תזונה בריאה ומאוזנת נחשבת להיבט חשוב של אורח חיים בריא, אך 65% מהנשאלים אמרו שהם עדיין עובדים קשה כדי לשפר את הרגלי האכילה שלהם. צרכנים רוצים לשמור ולמנוע מחלות על ידי צריכת המרכיבים הנכונים. 50% מהנשאלים מרחבי העולם אמרו שהם מקבלים ויטמינים וחומרים מזינים ממזון ולא מתוספי מזון.

צרכנים מחפשים רכיבים אורגניים, טבעיים ועשירים בחלבון כדי לחזק ולתמוך במערכת החיסון שלהם. רכיבים מיוחדים אלה מראים שצרכנים נוקטים באורח חיים מסורתי ובריא יותר במקום להסתמך על מוצרים מעובדים. בשנים האחרונות, עקב בעיות בריאותיות, צרכנים ממשיכים לפקפק בשימוש במוצרים מעובדים יתר על המידה.

בפרט, יותר מ-50% מהנשאלים ברחבי העולם אמרו כי מוצרים טבעיים, אורגניים וחלבון היו גורמי החרדה העיקריים; יותר מ-40% מהנשאלים אמרו שהם מעריכים את המאפיינים נטולי גלוטן, דלי שומן מפוגל ודלים בשומן של המוצר... השני הוא מוצרים שאינם טרנסגניים, דלי סוכר, דלי ממתיקים מלאכותיים, דלי מלח ומוצרים אחרים.

כאשר חוקרים חילקו את נתוני סקרי הבריאות והתזונה לפי סוג התזונה, הם מצאו שצרכנים מעדיפים מזונות טבעיים. מנקודת מבט זו, ניתן לראות שצרכנים המקפידים על תזונה צמחונית/צמחית גמישה ועתירת חלבון לא מעובדת נוטים לעשות זאת כדי לחזק ולתמוך במערכת החיסון שלהם.

באופן כללי, צרכנים המקיימים את שלושת סגנונות האכילה הללו מקדישים תשומת לב רבה יותר לאמצעי מניעה ומוכנים להוציא יותר כסף על אורח חיים בריא. בעלי מותגים מכוונים לצמחונים גמישים עתירי חלבון / רוב צרכני דיאטות צמחיות ותזונה נאה. אם צרכנים ישימו לב לתוויות ואריזות ברורות ויפרטו רכיבים, זה עשוי להיות אטרקטיבי יותר עבורם. מידע על ערכים תזונתיים ויתרונות בריאותיים.

למרות שצרכנים רוצים לשפר את התזונה שלהם, זמן ומחיר עדיין הם הגורמים העיקריים המשפיעים על הרגלי אכילה גרועים. העלייה במספר שירותי הנוחות, כגון משלוחי ארוחות מקוונים ומזון מהיר בסופרמרקטים, על ידי חיסכון בעלויות ובזמן, גרמה לתחרות עזה בקרב הצרכנים. לכן, חברות בתחום זה צריכות להתמקד בחומרי גלם טבעיים טהורים ולהמשיך לשמור על מחירים תחרותיים ונוחות, כדי להשפיע על התנהגות הקנייה של הצרכנים.